Menu
Sepet

Sıkça Sorulan Sorular - Satıcı

SATICILAR

Tüm belgelerin bize geldikten sonra 10 iş günü içerisinde değerlendirilir. Sonucu sana mail olarak bildirilir.

1) Alıcılar ödemelerini kredi kartı ve banka kartı ile yapmaktadır. Ödeme platform üzerinden sipariş esnasında alınır.

2) Satıcının kayıtlı e-posta adresine bildirim maili gönderilir. Ayrıca mağaza yönetim ekranında da sipariş detayları görülmektedir.

3) Satıcı ürünü kargoya verip alıcıya gönderip alıcı ürünü teslim alana kadar bu ödeme güvenli havuz hesabımızda bekletilir.

4) Alıcı ürünü alıp, siparişi onayladıktan sonra ürün bedeli satıcının sistemdeki hesap numarasına gönderilir.

5) Alıcı siparişi onaylamayı unutursa, sistem ürün kargoya verildikten sonraki 4 iş günü sonunda alışverişi otomatik tamamlayacaktır.

6) Siparişe ait kargo takip numarası hatalı ise alıcı iade talebi oluşturma hakkına sahiptir.

1) Taktuka Ptt kargo ile anlaşmalı çalışmaktadır.

2) Sipariş sayfanda görüntüleyebileceğin Kargo Gönderi Kodunu vereceğiz.

3) PTT kargo anlaşması şubeden teslimlerde geçerlidir. Kuryenin adrese gelerek ürünü teslim alması tamamen şubenin inisiyatifindedir. Anlaşmamız şubeden teslim şeklinde geçerlidir.

4) Ürününü sağlamca paketledikten sonra sana verdiğimiz kod ile birlikte her hangi bir PTT kargo şubesine teslim edebilirsin.

1) Reel mağazan gibi taktuka.com üzerinde oluşturduğun mağazan aynı önemi, aynı özveriyi bekler.

2) Sorulara hızlı cevap vermen müşterilerini kaybetmemek için önemlidir.

3) Açıklamaları net ve anlaşılır bir şekilde yapmalısın. İlan başlığını güzel yazmalısın. Doğru seçenekleri girmelisin.

4) Ürününü sattıracak olan detaylar fotoğraflardır. Işığı düzgün ayarlanmış en az 3 farklı açıdan çekilmiş fotoğraflar koymalısın

5) Müşterilerinin iyi deneyimi sana olumlu puan kazandıracaktır. Mağaza puanının yüksek olması ürünlerine daha fazla ziyaretçi getirir. Ayrıca tercih sebebi olursun

6) Mutlaka mağazanın logosu yüklemelisin. Mağazan hakkında kısmı detaylı bir şekilde doldurmalısın.İlk satış ve devamlılık için en önemli etken güvenilir bir satıcı olmak.

1) Fatura bilgisi, adres ve IBAN bilgilerinden oluşur.

2) Her satıcının, satış yapabilmek için bu bilgilerini sisteme girmiş olması gerekiyor.

3) Bu uygulama, sadece Taktuka'ya özel değil, internet üzerinden yapılan tüm satışlar Gelir İdaresi Başkanlığı'nın takibinde olacak, tüm sistemler bu bilgileri göndermekle yükümlü olacak.